Tiếng anh kinh doanh là chủ đề được rất nhiều bạn trẻ và người đi làm quan tâm để phát triển tốt được năng lực ngoại ngữ đáp ứng cho công việc. Dưới đây là bài giảng cũng như các mẫu câu tiếng anh thông dụng mà bạn có thể học về chủ đề đàm phán trong kinh doanh. 

Các mẫu câu và kỹ năng bạn cần dùng để đàm phán thành công

Ngoài việc sử dụng tốt các mẫu câu, để đàm phán thành công, nhất là trong các cuộc hẹn quan trọng, bạn cần có các kỹ năng đàm phán tốt. Bao gồm: việc phải thể hiện được rõ ràng mục đích của bản thân trong đàm phán, thể hiện quan điểm nhượng bộ, đồng tình và từ chối với đối tác một cách khéo léo và phù hợp. 

Thể hiện rõ ràng được mục đích của bản thân trong đàm phán

Để dành được điểm cộng và lợi thế trong đàm phán, điều đầu tiên bạn cần chú ý là cần thể hiện được rõ ràng mục đích của bản thân trong đàm phán là gì? Trong tiếng Anh, chúng ta có thể sử dụng 2 cấu trúc câu cơ bản là: Tobe + interested in doing sth hoặc cấu trúc câu với would like to V để thể hiện mong muốn của bản thân với một việc gì đó. 

 

Ví dụ: 

• • We’re interested in buying 10 cars. (Chúng tôi muốn mua 10 chiếc xe hơi)

• • We’d like to start the scheme in June. (Chúng tôi muốn khởi động đề án này vào tháng Sáu)

Chủ động thể hiện được quan điểm nhượng bộ khi đàm phán

Kỹ năng thứ hai mà bạn cần chú ý đạt được để tạo được lợi thế trong đàm phán là bạn cần chủ động thể hiện được quan điểm nhược bộ khi đàm phán của mình với đối tác hoặc khách hàng. Trong đó, các mẫu câu bạn có thể sử dụng thông dụng trong tiếng anh bao gồm mẫu could, possible, as long as, và provided/providing..

Ví dụ: 

• • We could possibly deliver by August. (Chúng tôi có thể giao hàng trước tháng Tám)

• • That could be all right, as long as you pay more for a longer period.(Như vậy cũng được, với điều kiện anh/ chị phải trả nhiều hơn nếu thời gian kéo dài hơn)

• • We can do that, providing you make a down payment.(Chúng tôi có thể chấp nhận, miễn là anh/ chị đặt cọc trước)

Hãy thể hiện sự đồng tình ngay khi có thể để giúp đàm phán được duy trì

Trong khi đàm phán, bạn và đối tác hoặc khách hàng sẽ gặp phải nhiều vấn đề bất đồng là điều khó tránh khỏi. Do vậy, bạn cần thể hiện được sự đồng tinh ngay khi có thể đễ giảm bớt căng thẳng cũng như giúp đàm phán có thể duy trì đạt được mục đích của cả hai bên. 

Một số mẫu câu thể hiện sự đồng tình trong đàm phán như

• • I agree with you on that point. (Về điểm đó, tôi đồng ý với ông/bà)

• • That’s a fair suggestion.(Đó là một đề xuất hợp lý)

• • You have a strong point there. (Đó là một ý kiến thuyết phục)

• • I think we can both agree that… (Tôi nghĩ cả hai chúng ta đều đồng ý rằng…)

• • I don’t see any problems with/ harm in… (Tôi không thấy có bất cứ vấn đề gì trong việc…)

Từ chối đề nghị một cách khéo léo

Đối với trường hợp, bạn muốn từ chối lời đề nghị từ phía đối tác. Bạn hãy nói một cách khéo léo để đối phương có thể chấp nhận lời từ chối của bạn. 

Một số mẫu câu từ chối một cách khéo léo

• • I’m afraid not. It’s company policy. (Tôi e là không được. Đó là chính sách của công ty.)

• • I’m sorry, we can’t agree to that. (Tôi rất tiếc, chúng tôi không thể đồng ý điều đó.)

• • Unfortunately, we can’t do that. (Tiếc là chúng tôi không thể làm vậy.)

Đưa ra gợi ý thương lượng phù hợp

Tất nhiên việc thương lượng để làm sao hai bên cùng chấp nhận được là đích đến cuối cùng của đàm phán. Bạn hãy đưa ra những gợi ý thương lượng để hai bên thực sự cảm thấy có thể phù hợp và chấp nhận được. 

 

Một số mẫu câu thường dùng để thương lượng

• • If it works, we’ll increase the order later on. (Nếu thành công, sau này chúng tôi sẽ tăng lượng đặt hàng)

• • If you increased your order, we could offer you a much higher discount.

• • Nếu anh/ chị đặt hàng với số lượng lớn hơn, chúng tôi có thể đưa ra mức chiết khấu cao hơn nhiều.

• • That might be OK if you can guarantee delivery by then. (Tới lúc đó, nếu anh/ chị có thể đảm bảo giao hàng thì được)

Địa chỉ để học tiếng anh giao tiếp cho người đi làm hiệu quả?

Trên đây là bài giảng về tiếng anh kinh doanh với chủ đề đàm phán. Còn nếu bạn muốn tham khảo địa chỉ để học tiếng anh giao tiếp hiệu quả cho người đi làm. Enghouse Homestay hiện nay đang là trung tâm dạy tiếng anh với mô hình tiếng anh nội trú đầu tiên và uy tín tại Hà Nội. Với mô hình lớp học liên tục trong ngày cùng với các hoạt động giao lưu trao đổi văn hoá, câu lạc bộ, hoạt động dã ngoại lý thú với giáo viên bản ngữ, Enghouse Homestay đang tạo ra một môi trường học tiếng anh hiệu quả, đặc biệt dành cho các bạn đang quan tâm giao tiếp văn phòng, công sở và tiếng anh chuyên ngành.

Nếu bạn còn gặp bất cứ khó khăn hay phân vân nào về khoá học, hãy liên hệ với Enghouse Homestay với hotline 84 – 931-335-333   hoặc liên hệ với chúng tôi qua fanpage: Fanpage.Enghouse Homestay  được hỗ trợ nhanh nhất nhé.